ご意見・お問合せについて

ご意見・お問合せ用メールフォーム利用規約

• 当院へのご意見・お問合せ用メールフォーム（以下「メールフォーム」）を利用して送信された内容は、お問合せに対する回答を行う目的で使用いたします。法により認められている場合、あらかじめご本人さまの同意を得ている場合を除き、個人情報を取り扱うことはありません。
• ご利用は、当院へのご意見やお問合せに関する内容に限らせていただきます。
• 以下の場合は回答できませんのでご了承ください。

1. 当院職員への個人的なメールや、医療サービスに関係のないお問い合わせなどのメール
   （採用情報のお問合せにつきましては、こちらのメールフォームをご利用ください）
2. 送信者ご本人の情報に誤記載等があった場合
   （自動返信メールが戻ってくるなど、入力されたメールアドレスが間違っていた場合など）

• 受付・回答について

メールフォームでのお問合せは、２４時間受け付けております。
受信したお問合せには、出来る限り早い対応を心掛けておりますが、お問合せの内容によっては多少お時間をいただく場合もあります。
休日前に送信いただいたメールにつきましては、翌診療日以降に対応しております。
大変申し訳ございませんが、お問合せへの回答までに、メール送信後２～３日の猶予をいただきますことをご了承ください。

• メールフォームご利用後、折り返し自動返信メールを送信しております。しばらく経っても自動返信メールが届かない場合は、何らかの理由でお問合せが上手く送信できていない可能性があります。
  その際は大変恐縮ですが、再度お問合せくださいますようお願いいたします。